Záručný a pozáručný servis:
Novinka!
Pri zasielaní zariadenia do servisného strediska často vzniká otázka, ako pripraviť (vhodne zabaliť) zariadenie do servisu.
Pri niektorých rozšírených záručných lehotách až 48 mesiacov len máloktorý zákazník si odkladá pôvodnu krabicu. Preto sme pre vás pripravili uzamykateľné prepravné boxy, ktoré sú k dispozícii zatiaľ v troch veľkostiach v závislosti od typu zariadenia.
Táto služba je spoplatnená a to čiastkou 20,- € (bez dph). Poplatok v cene obsahuje zaslanie boxu kuriérom zákazníkovi a poplatok za spiatočnú cestu od zákazníka do servisu.
Ako si objednať dodanie BOXu?
Prenájom boxu je súčasťou služby SERVIS ASSISTANT, preto pri aktivácii tejto služby je vo formulári (objednanie zvozu) pridaná položka objednanie BOXU.
SERVIS ASSISTANT (objednanie BOXu)
Zároveň vás upozorňujeme, že odcudzenie boxu zákazníkom je spoplatnené čiastkou 350,-€ (bez dph).
Každá zásielka vrátane boxu je u kurierskej spoločnosti poistená!
■ záručná doba: 24 mesiacov (na IČO: 12 mesiacov) pokiaľ to nie je uvedené ináč.
Na niektoré produkty je možnosť zaregistrovať si predĺženú záruku.
■ záručná doba: 24 mesiacov, pokiaľ to nie je uvedené ináč.
Na niektoré produkty je možnosť zaregistrovať si predĺženú záruku.
